충남테크노파크(원장 장원철)가 지식경제부로부터 2년 연속 한국서비스품질우수기업 인증을 획득했다.
충남테크노파크는 지난 2007년 12월 충남지역 공공기관 최초로 서비스 품질 인증을 획득한데 이어 올해도 재인증을 획득했다고 27일 밝혔다.
한국서비스품질우수기업 인증은 지식경제부가 서비스산업의 경쟁력 제고를 위해 지난 2001년부터 시행하고 있는 서비스품질 인증제도다. 해당 기관의 서비스품질 및 고객만족도를 중점 점검한다.
3년마다 재심사가 이루어지는 한국서비스품질우수기업 인증에서 충남테크노파크는 서비스 경영철학 리더쉽과 고객만족도를 위한 다양한 서비스개발, 교육시스템, 지속적인 변화와 혁신으로 고객 만족을 극대화하고 있는 점을 인정받았다.
대전=박희범기자 hbpark@etnews.co.kr