[은행 스마트앱평가지수]콘텐츠부문 1위-하나은행

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　◆콘텐츠 부문 1위-하나은행

　하나은행이 스마트앱 평가지수 콘텐츠 부문 1위에 올랐다. 하나은행 스마트앱에 담긴 콘텐츠는 100점 만점에 72.0점을 받아 50~60점대에 머무른 다른 은행에 비해 좋은 점수를 얻었다.

　하나은행은 △콘텐츠 완성도 및 효율성 △보안 및 개인보호정책 등에서 특히 좋은 평가를 받았다. 메인 페이지는 아이콘과 슬라이드 형식 가운데 골라 볼 수 있도록 했고, 인터넷 뱅킹에서 제공하는 대부분의 기능을 담아 편의성을 높였다.

　보안 측면에서도 스마트폰 정보보호 이용자에게 필요한 안전수칙을 담고, 정보유출을 막기 위한 정책을 게시해 사용자의 안전을 배려했다는 평을 받았다.

　하나은행의 앱은 다양한 즐길거리를 채택한 점도 돋보였다. 스마트폰을 흔드는 ‘범프(Bump)’를 활용한 이체 기능 등이 그것이다.

　또한 은행에서 취급하는 다양한 금융상품을 안내하고 금융정보를 소개해 사용자의 편의를 도운 점도 돋보였다.

　다른 은행들의 스마트앱은 D(미흡), E등급(아주 미흡)에 머물렀다. 전반적으로 스마트앱의 활용도를 높일 수 있는 즐길거리의 부족은 아쉬운 점으로 꼽혔다.

박창규기자 kyu@etnews.co.kr