삼성테크윈은 10년 전 출하한 300여대의 산업용 공기압축기에 대해 자발적 리콜을 실시한다고 12일 밝혔다.
삼성테크윈은 리콜 대상 제품이 안전성에는 문제가 전혀 없지만 삼성이 지향하는 최상의 품질 제공 원칙과 고객에 대한 신뢰 회복을 위해 리콜을 하기로 했다고 설명했다.
삼성테크윈은 리콜 대책 TF팀을 구성, 성능이 미달하는 공기압축기를 사용하는 고객을 직접 방문해 재측정 후 제품을 교환할 계획이다.
삼성테크윈은 이번 리콜 선언을 계기로 글로벌 기업으로서 소비자 신뢰를 다지고 성장 기반을 재구축하는 계기로 삼기로 했다.
아울러 이런 문제점을 인지하고도 별도 조치를 취하지 않은 관리 책임을 물어 지난 6월 일부 임직원에 대한 인사조치를 취한 바 있다.
안수민기자 smahn@etnews.com
