경기도가 ‘스마트경기’ 구현을 위한 5개년 계획을 수립한다. 모바일 전자결재 시스템을 도입하고, 모바일 메신저를 활용해 도민과의 양방향 소통 시스템을 구축하는 등 스마트 시대 정보화 패러다임에 걸맞은 정보화 마스터플랜을 마련할 계획이다.
경기도는 내년부터 2016년까지 5년 동안 추진할 경기도 중장기 정보화 마스터플랜을 수립하고 있다고 28일 밝혔다. 이번에 수립하는 5개년 계획에는 중장기 정보화 비전과 전략 및 목표는 물론이고 중앙부처 정보화사업과 연계방안도 담을 예정이다.
도는 이를 통해 스마트폰과 스마트패드 대중화에 발맞춰 모바일 신기술에 기반을 둔 행정업무 모델을 발굴하고, 정보화 추진 효율성을 높이는 등 스마트행정을 실현할 수 있는 토대를 마련할 계획이다.
이에 앞서 도는 올 초 도정 및 정보화마을 특산물 홍보 등에 QR코드를 활용하기 시작했다. 지난 4월에는 트위터를 활용한 민원상담 및 소통채널인 ‘경기스마트120’을 오픈했고 5월에는 경기버스정보를 비롯한 모바일서비스 32종을 한 데 모은 모바일포털 ‘경기앱스’를 구축한 바 있다.
연내에 공공기관 및 문화·체육 등 다중집합시설을 대상으로 무선인터넷(Wi-Fi) 존을 확대하는데 총력을 기울일 계획이다. 오는 2014년까지 모든 공공지역으로 무선인터넷 설치를 확대한다는 목표다. 또 현재 분당에 운영 중인 스마트워크 센터를 수원·고양·부천 등에 확대 설치키로 했다.
내년부터 실시할 5개년 계획에는 모바일 전자정부 서비스 중장기 추진 계획에 맞춰 전자결재를 비롯해 다양한 행정지원 시스템 도입 방안을 담기로 했다. 농지전용신고·위생업소단속 등 현장업무를 지원할 수 있도록 내부 행정시스템과 연계한 현장행정 모바일 지원시스템을 도입해 각종 지도점검 및 인허가 업무 등에 활용토록 할 예정이다.
스마트폰 사용자가 주로 사용하는 모바일 메신저를 이용한 민원채널도 구축해 대민 서비스의 새로운 패러다임으로 만드는 방안도 모색 중이다. 모바일메신저를 활용한 1대1 대화식 민원처리 시스템은 국내는 물론 세계에서도 처음 시도하는 서비스다.
박덕순 경기도 정보화기획단장은 “효과적인 정보화사업 추진을 위한 조직개편을 추진하고 하드웨어적인 유지보수 업무는 별도로 떼어내 소프트한 정보화사업 조직으로 운영할 계획”이라며 “내년부터 도 정보화 사업은 스마트경기도를 구현하는데 집중하게 될 것”이라고 말했다.
김순기기자 soonkkim@etnews.com