보보스PC방 체인사업본부에서 하는 오픈 후 사후관리(오픈 후 사후 서비스)가 업계의 주목을 끌고 있다.
기존 pc방의 pc a/s와 같은 일반적인 사후관리가 아닌 가맹점에 대한 TOTAL 관리 개념으로, 프랜차이즈 PC방의 서비스의 대전환이다 라는 평가 받으며, 타 프랜차이즈 업체의 가맹점주들 사이에서도 이미 입 소문은 자자하다. pc방 창업이라는 것이 단순히 오픈만 한다고 영업이 되는 것이 아니기 때문이다.
단순히 오픈을 시켜주는 프랜차이즈가 아닌 창업의 진정한 목적이자 목표인 돈을 벌 수 있도록 환경을 만들어 주는 것이 필요하고, 돈을 벌 수 있는 최고의 환경을 만들어 주는 회사가 바로 보보스pc방 이다.
돈을 벌 수 있게 만들어 주는 보보스PC방만의 전략을 구체적으로 살펴보면, PC방을 찾는 유저들이 가장 좋아하는 게임중 하나인 `아이온`의 고가아이템을 추첨을 통하여 무상으로 지원하는 이벤트를 진행하기로 하여 전국 가맹점주들은 물론 내방 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다.
게임을 즐기며 보보스pc방에서 제공하는 고가의 게임 아이템까지 받을 수 있으니 게임마니아들로서는 일거양득이며 주변 경쟁 PC방들에 앞서 자연스럽게 보보스pc방을 찾아 올 수밖에 없는 것이다. 매장을 방문하는 내방고객이 늘면 매출은 자연스럽게 상승 할 수밖에 없는 법이다.
보보스pc방의 ‘명품이벤트’는 가맹점의 부담 없이 본사에서 100% 비용을 부담하므로 써 가맹점의 호응도가 높으며, 매월 한 번도 빠지지 않고 매월 계속 진행됨으로써 그 신뢰성이 매우 높다는 점에 많은 고객들이 꾸준히 보보스PC방의 가맹점을 찾고 있는 것이다.
또한, PC방창업이후 가맹점주들이 가장 고민하는 PC업그레이드 문제도 보보스PC방에서 ‘우수가맹점’을 선정하여 무상으로 PC 업그레이드를 진행함으로써, 업그레이드에 대한 부담은 낮추고 가맹점의 수익은 높여, 가맹점이 확실하게 돈을 벌 수 있도록 지원하고 있다.
기존의 형식적인 사후관리에서 탈피한 보보스pc방의 사후관리는 가맹점에 대한 실질적이고 적극적인 이벤트를 도입하여 관리함으로써 피씨방 프랜차이즈의 매장관리에 대한 패러다임을 획기적으로 바꾸는 계기가 되어 그 파급효과로 PC방 프랜차이즈들의 관리에 대한 질적 향상이 기대되고 있으며, 보보스pc방 가맹점의 환경 개선과 성능향상으로 꾸준한 매출 향상이 기대되고 있다.
대한민국에는 수많은 PC방 프랜차이즈가 있으며 각각의 장점을 내세우며 가맹점을 유치하고 있다. 그러나, 오픈 보다 더 중요한 가맹점 오픈 이후 돈을 벌 수 있는 환경을 만들어주고 지원을 해주는 사후지원 및 관리 부분에서 보보스PC방 만큼 확실하고 구체적으로 가맹점을 지원하는 회사는 아직 없다는 것을 반듯이 숙지하고 PC방창업을 고려하고 있는 예비창업자라면 한번은 확인해야 할 것이다.
전자신문미디어 온라인뉴스팀