토털컨택서비스기업 케이티씨에스(대표 김우식)는 21일 한국야쿠르트 고객센터 수주에 성공했다고 밝혔다.
한국야쿠르트 고객센터는 상담석 60석 규모로, 계약기간은 2012년 12월 31일까지이다.
케이티씨에스는 고객센터를 통해 한국야쿠르트 발효유, 우유, 라면, 음료 등 제품 관련 상담 서비스와 제품 신청 접수, 고객관계 관리 등을 한다.
케이티씨에스는 다음달 26일 고객센터를 정식 오픈할 예정이다.
대전=신선미기자 smshin@etnews.com