한국철도공사(코레일) 일부 발매 업무가 8일 오후 3시 30분 발매시스템 전산장애로 중단됐다. 코레일은 전산장애 직후 복구에 나서 오후 6시 완료, 정상 가동했다. 전산장애로 코레일은 2시간 30분 동안 좌석이 지정된 승차권과 신용카드 결제 발권을 하지 못했다.
코레일 관계자는 “현재 전산장애 원인을 파악하기 위해 전문가로 대응반을 구성했다”며 “이르면 내일 중 전산장애 원인을 파악할 수 있을 것”이라고 말했다.
코레일은 공식 트위터로 열차표를 미리 구입한 승객은 예약열차를 이용하면 되고 승차권을 구입하지 못한 고객은 승차 후 승무원에게 열차표를 구입하거나 도착역에서 정산할 수 있다고 공지했다.
신혜권기자 hkshin@etnews.com