utv.etnews.com
17일(화) 오후 3시
◆ 이규봉 한국 IBM차장
IBM은 기업의 전통적인 과제인 지속적인 수익 창출과 고객 만족, 임직원의 생산성 향상을 위한 솔루션을 꾸준히 연구했다. 이는 `우수한 웹 경험`(Exceptional Web Experience)이라는 전략의 기반이 됐다.
`우수한 웹 경험`이란 IBM의 최신 기술과 경험을 바탕으로 구축된 기업 내외부의 다양한 사용자 요구사항을 만족시키는 새로운 사용자 환경을 의미한다. 우수한 웹 경험 전략은 포털, 소셜 서비스, 모바일 분석 등과 웹 콘텐츠 관리, 솔루션 영역을 다룬다. 뿐만 아니라 다양한 산업군의 선진 프로세서(Best Practice), 성공담(Success Story), 투자수익률(ROI) 분석 등 비즈니스 전략 영역도 포함한다.
이번 방송에는 `우수한 웹 경험`을 설명하면서 IBM 포털의 비전과 전략을 소개한다. 데모를 통해 구체화된 이미지를 보여준다. IBM 소셜 소프트웨어 기술영업 컨설턴트인 이규봉 IBM 차장이 `우수한 웹 경험`을 설명한다. 질문자 5명에게 피자헛 리치골드 세트를, 설문에 응답한 20명에게는 파리바게뜨 기프티콘을 준다.
전지연기자 now21@etnews.com