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스마트워크가 활성화되면서 업무 유연성과 효율성 증대를 위해 스마트기기를 활용한 모바일오피스 도입에 대한 관심이 높아지고 있다.
모바일오피스 도입과 더불어 주요 과제로 부각되고 있는 것이 바로 스마트폰 필수 보안기술인 모바일 단말관리(Mobile Device Management 이하 MDM) 솔루션을 구축하는 것이다.
MDM 솔루션은 스마트폰 분실 및 도난 등에 의한 개인정보, 기업정보 유출을 원천적으로 봉쇄하고, 모바일 이동성을 최대한 보장한다.
LG유플러스와 루멘소프트는 모바일 단말기를 통한 사내기밀, 기업정보 유출 위험을 방지하는 `유플러스 엠가드(U+ mGuard)` 서비스를 출시해 후지제록스, 롯데칠성 등에 공급했다.
유플러스 엠가드는 기존 MDM 솔루션을 클라우드 기반 서비스로 출시해 원격 잠금 및 공장초기화 기능을 제공한다. 또 기기 내 데이터 백업 및 복구, 위치추적, 카메라와 블루투스, USB 기능차단, 보안정책관리, SW 배포 및 실행 차단 등 스마트폰 원격관리 토털 서비스 기능을 지원한다. 관리서버에서 인증되지 않은 해킹 위험이 있는 애플리케이션은 설치 및 구동할 수 없으며 스마트 기기에서 문서 열람 시 화면캡처를 제한하거나 통제구역 출입 시 촬영 기능을 중지할 수 있다.
최근 후지제록스는 임직원 700명을 대상으로 유플러스 엠가드 패키지 서비스를 도입했다. 후지제록스는 단말기 위치추적, 초기화, 백업 및 복구 기능 등 엠가드 패키지의 주요 서비스를 이용 중이다. 롯데칠성도 물류 배송을 담당하는 200~300명 직원에게 단말기를 배포하고 기본 MDM 서비스의 기능을 제공하고 있다.
후지제록스 관계자는 “프린터 AS 서비스를 제공하는 외근 직원에게 MDM 서비스를 적용함으로써 업무 효율이 높아졌다”며 “MDM 솔루션 도입 비용 부담이 컸는데 클라우드 방식 서비스로 비교적 큰 부담 없이 MDM 서비스를 업무에 활용할 수 있어서 좋다”라고 말했다.
LG유플러스 관계자는 “기업의 모바일 오피스 도입이 가속화되면서 스마트기기 분실 등에 따른 기업정보 유출을 차단할 수 있는 보안서비스 관심도 증가할 것”이라며 “차별화된 스마트워크 솔루션을 지속적으로 제공해 이를 활용하는 기업에게 더욱 새로운 가치를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
후지제록스 MDM 솔루션 도입 프로젝트 개요
◇ 도입배경 : 안전한 모바일 오피스 활용, 단말기 분실 및 도난 사고 대비 기업 중요 정보 유출 방지를 위해 MDM 구축.
◇ 도입시기 : 2012. 2. 7~2012. 3. 7 (총 1개월)
◇ 도입솔루션 : MDM 클라우드 서비스 `유플러스 엠가드(U+ mGuard)`
◇ 구축효과 : MDM 클라우드 서비스 기반으로 구현되기 때문에 초기 솔루션 도입 비용에 대한 부담을 줄일 수 있어서 단기간에 모바일 오피스 구축 가능. 업무 생산성과 효율성 향상에 만족.
◇ 향후 계획 : 업무 효율성 증대 효과로 인해 기본 패키지 제공 기능 외에 추가 기능 도입 검토중.
장윤정기자 linda@etnews.com