6일 오전 전기요금조회가 폭주하면서 한국전력 홈페이지가 일시 마비되는 현상이 벌어졌다. 이날 포털사이트에는 `전기요금조회` 검색어가 실시간 급상승 검색어 1위에 오르기도 했다.
한전은 유난히 길었던 여름 폭염과 가정용 전기 누진제 적용으로 최대 5배에 달하는 전기요금 이 발생하면서 이를 확인하려는 접속자가 급증했다고 밝혔다.
전기요금조회에 대한 네티즌들의 관심은 지난 8월 4.9% 전기요금 인상이 반영된 상태에서 폭염으로 사용량도 많아 평소보다 높은 전기요금이 부과된 고지서를 받으면서다. 여기에 SNS 등을 통해 전기요금이 평소보다 많이 나왔다는 글들이 전파되면서 관심을 촉발시켰다.
실제 이날 SNS와 온라인상에서는 전기요금조회 방법을 묻는 질문이 줄을 이었고 많은 블로거들이 전기요금조회 방법을 게재했다.
전기요금은 한전 홈페이지 이외에도 전화 123번이나 스마트폰으로 `스마트 한전` 애플리케이션을 다운받아 조회할 수 있다.
조정형기자 jenie@etnews.com
