한국CA테크놀로지스(대표 마이클 최)는 백업 솔루션 `CA 아크서브`의 파트너 교육을 강화한다고 21일 밝혔다. 파트너 교육은 주 1회 한국CA 사무실에서 이뤄지며 영업, 사전영업, 기술 등 전반적인 내용을 다룬다. 인도와 중국에 위치한 CA 데이터관리(DM) 연구개발(R&D)센터는 한국과 아태지역 파트너사에 전문 기술교육을 제공한다.
제임스 포브스 메이 CA 아태지역 데이터 관리 부문 부사장은 “데이터와 시스템 보호 솔루션은 제품 특성상 고객서비스가 매우 중요해 채널과 고객 대상 교육을 강화하게 됐다”며 “제품 교육은 물론 원활한 고객 대응을 위한 커뮤니케이션과 프레젠테이션 교육도 진행할 계획”이라 말했다.
안호천기자 hcan@etnews.com
