라이엇게임즈가 최근 발생한 리그 오브 레전드 이용 장애의 보상으로 챔피언 소나의 한정판 스킨을 제공한다.
리그 오브 레전드를 서비스 하는 라이엇게임즈는 29일 홈페이지 및 언론에 배포한 보도자료를 통해 지난 25일부터 발생한 게임 이용장애의 원인과 조치, 보상을 안내했다.
장애 보상으로는 10승 IP 부스터와 고요한 밤 소나 한정판 스킨을 증정한다. 소나 챔피언이 없는 경우 챔피언까지 지급된다. 23일 0시부터 31일 24시까지 접속한 모든 게이머가 지급대상으로, 내달 15일 이전 지급완료될 예정이다.
라이엇 게임즈는 "쾌적한 게임 환경 제공을 위한 서버, 네트워크 장비 등 대단위의 서비스 인프라 마련 과정에서 각 구성 요소의 기술적 결함 문제가 발생했다"며 "이로 인해 이용자들에 불편을 끼쳤다"고 밝혔다.
실질적인 문제는 지난 23일 네트워크 안정화 및 채팅 서버 증설 작업 후 코어 네트워크 스위치 장비가 제 기능을 수행하지 못하며 발생했다. 이 과정에서 전체 게임 내 서버간 통신이 두절됐다.
현재까지 네트워크 설정 변경 등 다각적 조치를 취했으나 동일 현상이 반복적으로 발생했고, 29일 새벽 네트워크 스위치의 리소스를 추가 설치하며 문제가 일단락됐다.
라이엇게임즈는 근본적인 문제 해결을 위해 추후 2개월간의 안정화 기간을 갖는다. 네트워크 장비 교체 및 구조 변경 등의 추가 조치를 취한다.
테크트렌드팀 trend@etnews.com