에피코 소프트웨어(Epicor Software Corporation, 이하 에피코)는 다양한 기업들의 솔루션 성능을 향상시키는 차세대 기술과 최고의 어플리케이션을 제공하는 에피코 ICE 비즈니스 아키텍처와 통합된 최신 ERP 솔루션, 에피코 아이스칼라(Epicor iScala, 버전 3.0)을 출시한다고 밝혔다. 에피코는 제조, 유통, 소매 및 서비스 기업을 위한 비즈니스 소프트웨어 솔루션 분야의 글로벌 업체다.
에피코 제품 마케팅 담당 본부장인 로버트 신필드는 "에피코 아이스칼라의 새로운 버전은 고객들이 시스템 성능을 향상시키고, 안정성을 개선하며, 솔루션을 통해 더 큰 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 최신 기술을 장기적으로 지원할 수 있도록 설계되었으며, 이를 도입하는 것은 매우 중요한 투자다"라고 말했다.
에피코 아이스칼라의 사용이 확대되면 기업의 투자수익률(ROI)에도 기여한다.
에피코의 기업용 소프트웨어 솔루션을 위한 최신의 차세대 기술 플랫폼인 에피코 ICE는 에피코 ERP, 에피코 Prophet 21, 에피코 이클립스(Epicor Eclipse)등과 함께 사용 가능하다. 또한, 마이크로소프트 SQL Server 2012를 지원하는 새로 출시된 에피코 아이스칼라와도 함께 사용할 수 있다.
에피코 ICE는 에피코 아이스칼라 사용자들의 비즈니스 애플리케이션의 이동성, 접근성, 상호 작용성을 향상시켜 준다. 또에피코 ICE와 에피코 아이스칼라는 높은 사용자 생산성과 투자수익률(ROI)을 가져다 주는 저비용의 통합기능과 고성능을 갖춘 표준 기반의 정교한 플랫폼을 사용자에게 제공해준다.
에피코 ICE는 커넥터(connector)와 애플리케이션 빌더(application builder)의 역할을 하며, 에피코 아이스칼라의 선도적인 ERP 기능을 이용하여 기업들이 최신 애플리케이션과 기술적 능력에 접근할 수 있도록 돕는다. 에피코 ICE는 새로운 기술의 장점을 활용할 수 있도록 다음과 같은 필수 구성 요소들과 함께 제공된다.
우선 비즈니스 활동에 대한 쿼리(Business Activity Queries)다. 이는 간단한 드래그 앤 드롭(drag-and-drop)으로 다른 애플리케이션과 데이터를 매핑(mapping)하기 위해 포인트 앤 클릭(point-and-click)을 통해 에피코 아이스칼라에 있는 데이터 테이블(data table)에 접근할 수 있도록 해 주는 툴(tool)이다.
대시보드(Dashboard)는 사용자가 에피코 아이스칼라에서 사용자별 정보를 스마트폰, 태블릿(tablet), 기타 웹브라우저 사용 디바이스 등과 같은 휴대용 디바이스로 쉽게 보낼 수 있도록 해 주는 애플리케이션. 사용자들이 업무 현장이나 밖에서 장소에 상관없이 ERP 데이터에 접근하여 정보를 업데이트 할 수 있도록 새로운 방식을 제공해 준다.
기업 검색(Enterprise Search)으로 사용자가 에피코 아이스칼라에서 타 기업의 정보를 쉽게 검색할 수 있도록 만들어 주며, 소비자 등급(consumer-grade) 검색 기능도 제공해 준다.
에피코의 기술 전략 담당 부사장인 에릭 존슨은 "에피코 ICE는 에피코 아이스칼라 사용자에게 새로운 기능을 제공하여, 사용자가 솔루션과 함께 작업하는 방법을 더 많이 제시하고, 이들 사용자가 모바일, SaaS, 빅 데이터 등과 같이 비즈니스에 영향을 미치는 중요한 기술 혁신의 선두에 설 수 있도록 만들어 준다"고 말했다.
이와 함께 서비스와 프로젝트 산업을 지원하는 성능이 개선됐다. 최근 출시된 에피코 아이스칼라는 애프터 마켓 서비스, 판매, 장비 임대 등에서의 개선에 초점을 맞추었다. 이러한 개선은 서비스 및 프로젝트 산업(project industry)에서의 변화되는 고객의 요구사항을 지원하기 위해 고객과의 지속적인 협의를 통해 이루어졌다고 한다.
에피코는 고객들과 함께 노력하여 개발한 에피코 아이스칼라 3.0이 업계의 최근의 요구사항을 반영하고, 기업 가치를 향상시키기 위해 기존의 성능을 개선시켰다고 주장했다.
이동성과 의사 결정 및 고객 서비스도 향상됐다. 에피코 아이스칼라는 에피코 모바일 플랫폼으로 기업들이 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 만들어 준다. 소형 디바이스와 모바일 애플리케이션의 인기가 높아지면서 에피코 아이스칼라 사용자들은 새로운 프로세스를 통합하고, 정보에 대한 접근성을 개선하며, 언제 어디서든 의사 결정에 대해 더 많은 지원을 제공받을 수 있게되었다는 설명이다.
이 업체는 "서비스 기술자들은 더 이상 책상 앞에서만 일을 할 필요가 없게됐다"며, "에피코 모바일 플랫폼과 함께 에피코 아이스칼라를 사용하게 되면, 사용자들은 위치에 관계 없이 중요한 비즈니스 정보에 대한 연결을 통해 여러 가지 모바일 기기에서 온라인이나 오프라인으로 업무를 진행할 수 있다"고 밝혔다.
테크트렌드팀 trend@etnews.com