[취업스토리]<36> SK그룹 인사담당자 박현수 “자소서 작성전략, 기업문화부터 파악할 것”

올해 하반기 채용 서류접수도 막바지에 이른 상황. 복수 지원에 자기소개서 작성에서 초심을 잃은 구직자를 위해 SK그룹 박현수 인사담당자로부터 자기소개서 작성 관련 이모저모를 들었다. 대기업 입사를 준비하면 반드시 거쳐야 하는 첫 관문이 자기소개서다. 과거에는 학점이나 출신학교처럼 스펙 조건이 좋으면 서류에 합격할 가능성이 높았다. 그러나 점차 스펙 요소 외에도 지원 기업 문화를 잘 아는 것이 더 중요해지고 있다. 박현수 인사담당자는 자기소개서를 잘 쓰기 위해 기본이 되는 기업문화와 그 기업만의 핵심철학(용어)을 한눈에 보기 쉽게 정리했다.

Q:학점이 낮은데 서류전형에 필요한 최소학점은?

A:최소 3.0은 넘어야 해요. 단지, 학점과 학교가 좋을수록 최종적으로 면접 볼 기회가 많아집니다.

Q:여러 기업에 같은 내용으로 지원해도 될까요?

A:지원하는 기업마다 새로 작성하는 것이 좋습니다. 가끔 다른 회사에 제출한 지원서를 그대로 내는 경우가 있는 데 이런 자소서는 채용 담당자에게 어떠한 감동도 줄 수 없습니다. 보통 서류에 합격하는 사람은 평균 15시간 이상 시간을 투자해 지원서를 정성스레 작성한다고 합니다. 이점을 기억해 기업특성에 맞게 고심해 작성해야 합니다.

Q:객원마케터 등 대외활동에 대한 생각은?

A.직무와 관련된 경험이면 면접질문에 나올 수 있습니다. 대외활동이 없다면 전문서적 탐독으로 익힌 전공지식·통찰력이나 현직자와의 만남으로 직무상식 관련 내용을 파악해야 합니다.

Q:자기소개서 잘 쓰는 방법은?

A:주어진 질문의 핵심을 먼저 언급해야 합니다. 인사담당자는 자기소개서 하나당 읽는 시간을 2분 이상 투자하지 않기에 핵심(결론)을 제일 먼저 쓰는 것이 좋습니다. 또 자소서 작성을 위해 평소 나만의 독특한 경험을 엑셀이나 일기로 매일 정리하는 습관(취업일지)을 가지는 것이 좋습니다. 가령 평상시에 겪은 경험 중 아르바이트 사장이 원하는 기호에 맞춰서 일을 진행했다는 식으로 남과 다르게 가진 경험을 정리해보는 것을 추천합니다.

Q:면접에서 중요한 점과 준비전략은?

A:진정성, 문제해결능력, 논리적인 자신만의 생각, 자신감을 주로 평가합니다. 또 면접은 논리적이고 자신감 있게 말할 수 있도록 많은 사전 실전연습이 필요한 데 가능하다면 취업준비생끼리 그룹스터디로 실전면접을 충분히 연습하는 것이 도움이 됩니다. 저 같은 경우는 면접에서 눈을 감고 문맥의 흐름을 파악하는 편인 데, 지원자 여러분은 일관성 없이 말하지 않도록 주의하세요.

Q:면접에서 말을 더듬는 편인데, 어떤 노력을 기울여야 하나요?

A:꾸준한 연습만이 살길입니다. 물론 습관을 바꾼다는 것이 쉽지 않지만 발레리나 강수진처럼 하루에 13시간씩 꾸준히 연습해 뛰어난 발레리나로 성장했듯 말 더듬는 것도 꾸준히 노력하면 고칠 수 있습니다. 이를 의도적 학습(과잉학습)이라고 합니다. 발레리나 강수진 말고도 축구선수 박지성, 수영선수 박태환 등의 운동선수도 모두 의도적 학습의 결과를 맛 본 주인공입니다.

Q:추상적으로 느껴지는 기업문화를 확실히 알려면?

A:기업 홈페이지, 기사스크랩은 기본이고 현직자와의 만남 등 다양한 발품을 팔며 기업의 특징을 찾아봐야 합니다. 또 기업문화 관련 자료는 자기소개서와 면접에서까지 유용하게 활용할 수 있으니 채용과정 전에 미리미리 알아두는 것이 필요합니다.

Q:여러 방면에서 뛰어난 인재(하이브리드 인재)가 되려면?

A:이만하면 됐다는 고정관념, 고집을 버리고 상대방을 이해하는 마음을 가져야 합니다. 또 새로운 시각에서 사물을 바라보고 다양한 분야의 지식을 쌓도록 노력해야 합니다.

Q:도전, 창의, 세계화 같은 인재상의 의미를 구체적으로 알려면?

A:과거·현재·미래 계획을 놓고 종합적으로 의미를 찾는 것이 좋습니다. 얼핏 인재상은 비슷해 보일 수 있지만, 기업별로 문화가 다르듯이 인재상의 의미가 달라질 수 있으니 과거 역경이 담긴 역사와 함께 의미를 연구해 보는 것이 필요합니다.

Q:서류전형 시 반드시 주의해야할 사항은?

A:반드시 본인이 직접 써야 합니다. 다른 사람의 이야기보다 자신만의 이야기가 몰입도를 높여줍니다. 기업에서는 직무 적합도를 중요하게 생각하니 지원 전 해당직무를 꼼꼼히 분석해야 합니다.

Q:인적성검사는 어떻게 준비하는 것이 좋을까요?

A:평상시 다양한 책이나 신문을 분석하고 시험장에서 자신다운 모습을 보여주세요. 특히 인성검사는 회사가 좋아할지 고려하기보다는 소신대로 답하는 것이 현명합니다.

주요 5대 기업의 기업문화 정리

◇ 국내기업(삼성, LG, SK)

삼성은 능력이 뛰어난 인재를 조기 선발하기 위해 국내 최초로 대졸공채제도와 삼성 인적성 검사인 SSAT를 도입했다. LG는 두 개의 다른 집안에서 동업관계를 유지하며 서로를 배려하고 존중하는 기업문화인 `인화`가 정착했다. 마지막으로 SK는 1978년 폴리에스터 필름 개발 성공시점을 기준으로 높은 목표를 세워 도전하는 정신(SK SUPEX 정신)이 깃들어 있다.

◇해외기업(구글, 애플)]

구글은 자유로운 분위기 속에 팀 구성원들과 소통하며 다양한 생필품을 만들 수 있는 시스템이 갖춰져 있다. 주요 기업문화로 다양성, 배려, 실패 인정 등이 있다. 또 애플은 창업자 고 스티븐잡스의 혁신적 아이디어와 리더십으로 아이폰, 아이패드 등의 창의적인 제품을 만들고 있다.