소셜커머스 쿠팡(대표 김범석)은 미래창조과학부가 주관하고 정보통신사업진흥원가 주최하는 ‘이트러스트(eTrust)’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다.
전자상거래 상 개인정보보호 정책과 모든 구매 과정을 평가해 소비자가 믿고 거래할 수 있는 업체에게 부여하는 공식 인증이다. 회사가 속한 인터넷쇼핑몰 부문을 포함해 여행, 레저, 무역, 금융 등 7개 영역에 인증을 부여한다. 이번 평가에서는 사이트 완성도, 기술성, 사용 편리성, 고객 서비스 평가 등이 함께 진행됐다. 쿠팡은 사업자정보, 결제시스템, 웹 품질 등 필수·권고 항목 67건에서 우수한 점수를 받았다. 인상품정보, 주문·배송 체계, 고객 서비스 등 인터넷 쇼핑몰 평가 항목 8건에서도 심사 기준을 달성했다.
김범석 쿠팡 대표는 “고객들이 안전하고 편리한 쇼핑 서비스를 즐길 수 있도록 투자와 노력을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
윤희석기자 pioneer@etnews.com
