[새로 나온 책]탁월한 혁신은 어떻게 만들어지는가

◇탁월한 혁신은 어떻게 만들어지는가

오늘날 요구되는 혁신의 본질을 꿰뚫으려는 시도를 보여준다. 윤태성 KAIST 기술경영전문대학원 교수가 개인과 기업에 필요한 혁신의 본질을 말한다. 산업의 경계를 넘나드는 폭넓은 사례를 바탕으로 서비스 이노베이션에 대해 역설한다. 지금까지 제조업 위주 성장에서 벗어나 서비스 개념을 핵심으로 토대를 닦아야 한다고 한다. 기업은 진정한 고객은 누구인지 고객이 원하는 것은 무엇인지 알아야 한다. 이런 모든 작업은 지식을 바탕에 두어야 한다고 강조한다.

윤태성 지음. 레인메이커 펴냄. 1만3000원.

김창욱기자 monocle@etnews.com