스마트폰과 모바일 메신저의 등장으로 주목받는 새 트렌드 ‘O2O(Online to Offline)’.
O2O는 오프라인 상점 마케팅을 온라인으로 돕는 모든 활동을 말한다. 위치정보와 메신저를 통해 고객에게 매장 및 쇼핑 정보와 할인 쿠폰을 전송하고 이를 수신한 사용자는 원하는 인근 상점이나 현재 위치해 있는 매장에서 해당 물품을 바로 결제할 수 있다.
중국에서는 이미 활발히 진행 중인 비즈니스로 텐센트와 알리바바가 적극 나서고 있고 요식업체, 패션업체, 결혼업체 등 유통·서비스업계에서 다양한 형태로 구현되고 있다.
국내에서는 “모바일은 죽어가는 오프라인 커머스를 살릴 기회”라며 야심차게 등장한 SK플래닛 ‘시럽’, 다음카카오의 ‘공동 프로젝트’ 그리고 네이버의 ‘라인’ 등에서 O2O의 진가가 발휘될 것으로 예상된다.

전자신문인터넷은 오는 7월 16일 ‘모바일 뉴 트렌드 O2O 비즈니스 사례와 전망’이라는 주제로 전문가들을 초빙하여 관련 실무자들이 무엇을 준비해야 하는 지에 관한 인사이트를 심어 줄 컨퍼런스를 개최한다. 컨퍼런스 정보는 웹사이트 conference.etnews.com/o2o에서 확인할 수 있다. 문의 : conf@etnews.com
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온라인뉴스팀