지난 달 포장이사를 진행했던 주부 김 모씨(34)세는 한쪽 모서리가 부서진 고가구들을 볼 때마다 화가 난다고 한다. 혼수 선물로 부모님께서 물려주신 것이기도 하면서 무척이나 애착이가는 소중한 물품이었기 때문이다. 그러다 보니 일반이사보다 비용이 높은 포장이사를 선택하여 조심스럼게 이사짐 운반을 해달라 부탁했지만 이사진행중 모서리가 파손된 것이다.
더욱 화가 나는 것은 이사업체가 계약을 두 건 중복으로 잡아 일을 서두르다가 이런 사고가 발생했다는 것이었다. 김씨는 “사람이 일을 하다 보면 실수를 할 수도 있지만, 이번 일은 무리하게 일정을 잡은 업체 때문에 이사를 지나치게 서둘러서 계약 전에는 꼼꼼하게 이사를 해 주겠다고 말하면서 말과 행동이 달라 농락당한 느낌”이라고 말했다.
이렇게 요즘 늘어나는 이사물량으로 인한 포장이사피해가 늘고 있다. 가장 높은 피해 사례는 이삿짐 파손ㆍ훼손이 제일 높다. 포장이사가 보편화 되면서 계약이나 비용에 대한 소비자 피해는 줄어든 반면, 전문성을 갖추지 못한 이삿짐센터들로 인한 이삿짐 훼손 피해는 여전한 셈이다. 그러다 보니 소비자들은 이삿짐센터가격비교. 포장이사견적비교를 할 때마다 덜컥 아무 이삿짐센터에나 맡기기 불안하다.
따라서 포장이사전문업체를 선택할 때에는 오랜 노하우를 바탕으로 안전하게 이사를 마무리할 수 있는 업체인지 꼼꼼히 따져볼 필요가 있다. 그래서 인터넷 커뮤니티에서 활발하게 활동하는 살림의 고수들이 추천한 이사견적비교사이트 ‘알뜰이사도우미 브랜드24’ 에서는 성공적인 포장이사준비 노하우에 관하여 한 번 알아보기로 했다.
# 포장이사업체 선택 시 이사견적비교를 통해 관허업체유무 확인
이사를 하면서 새 출발을 위한 뜻깊은 날을 속상하게 만드는 이러한 포장이사 피해를 예방하려면 하나부터 열까지 꼼꼼하게 이사체크리스트를 작성하여 꼼꼼한 확인이 필수다. 그 중 가장 먼저해야 할 일은 바로 이삿짐센터에서 주선허가소지하고 보상보험 가입 여부 확인이다. 지나치게 저렴한 이삿짐센터가격을 제시하는 이사 업체는 더욱 주의해야 하고, 신뢰도가 높은 이사업체를 선택하는 것이 보다 바람직하다.
# 유용한 포장이사 정보가 가득한 인터넷 커뮤니티 적극 활용
인터넷이 발달한 요즘에는 생활정보커뮤니티나 사이트 등을 통해 생생한 포장이사 후기를 얼마든지 얻을 수가 있다. 거기에서 가장 객관적인 글만 골라 후기를 검색하다 보면 믿을만한 포장이사 업체를 쉽게 찾을 수 있다. 그렇다고 아무리 후기가 좋더라도 주선 허가증이 게시되어 있지 않은 무허가 이사업체는 보증보험이 가입되어 있지 않기 때문에 그곳은 피하고 체계적인 시스템을 갖춘 곳을 선정해야 한다.
이렇게 깐깐한 살림의 고수들이 추천한 알뜰이사도우미 브랜드24는 국가로부터 정식 허가를 받아 운영하는 포장이사추천 입점업체 3곳에 이사견적비교를 통해 합리적이고 이상적인 비용으로 포장이사를 할 수 있도록 돕고 있다. 또한 숙련도가 높은 정규직직원만을 투입하여 팀장이 견적에서 AS까지 직접 책임지는 시스템을 갖춰 최고의 포장이사 서비스를 선보이고 있다. 이 때문에 이사협회에서는 물류발전에 기여한공을 인정받아 표창패를 수상 받아 기존 고객에 의한 신규 계약 비율이 지속적으로 상승하는 등 소비자들에게도 큰 호평을 받고 있다.
알뜰이사도우미 브랜드24 (http://www.brand24.co.kr) 관계자는 “지금 같이 초여름 같은 성수기에는 여러 곳에 무리해서 서비스를 제공하느라 서비스의 질이 급격히 떨어지는 현상을 자주 볼 수 있다”며 “경험이 풍부하고 숙련된 정식 직원만을 투입하는 회사, 깔끔한 포장과 안전한 운반으로 내 가족의 일처럼 세심한 서비스를 제공하는 회사를 선택해야 만족하는 이사진행이 될 것”이라 조언했다. 또한 “자체 카페와 블로그에다 다양한 이사체크리스트를 통해 소비자들이 포장이사를 준비하는데 어려움 없이 만족한 이사를 할 수 있도록 더욱 노력하겠다.”라고 포부를 밝혔다.
알뜰이사도우미 브랜드24에서는 5톤포장이사, 반포장이사, 원룸포장이사, 일반이사, 보관이사, 아파트이사, 사무실이사, 등 다양한 이사서비스들을 서울과 경기 지역을 중심으로 부산, 대구, 광주, 대전, 울산, 경북, 경남, 전북, 전남, 충남, 충북, 강원, 제주와 같이 전국에 포장이사전문업체를 선정하여 소비자와의 연결을 돕고 있다.
온라인뉴스팀