이사를 앞둔 사람들의 고민거리 중 하나는 조금이라도 저렴하면서 높은 수준의 서비스와 이삿짐 파손 없이 마무리까지 완벽한 업체를 찾는 것이다. 하지만 한두 번 이사를 해본 경험이 있다면 바가지 요금, 불친절, 이사물품의 파손을 경험한 적이 있을 것이다. 이에 최근, 저렴한 이사비용으로 고품질의 서비스를 받을 수 있는 포장이사 견적비교 사이트가 인기를 끌고 있다.
포장이사 견적비교 서비스는 이사를 앞둔 소비자가 인터넷을 이용하여 이사 정보를 입력하면 이삿짐 업체들이 역경매 형태로 이사 가격을 제출하는 방식으로 소비자는 이 중 가격이 저렴하거나 서비스가 좋은 업체를 선택하면 된다. 자연히 소비자를 유치하기 위한 이사업체간 경쟁이 치열하게 일어날 것이며 소비자는 이 중 가장 좋은 조건의 업체와 계약을 체결할 수 있게 된다.
포장이사 견적비교 서비스의 또 다른 장점은 시간절약과 번거로움을 한꺼번에 해소 가능하다는 것이다.
전국의 포장이사 허가업체는 약 6,000개로 이들 업체에게 전화문의로 일일이 가격과 서비스를 물어보는 것은 사실상 불가능하다. 하지만 실시간 포장이사 견적비교 서비스를 이용하면 한 번에 이사업체 가격을 비교할 수 있어 시간과 노력을 줄일 수 있다.
이처럼 소비자에게 유리한 구조 때문에 소비자의 이용이 급증하고 있지만, 사이트를 이용하기 전에 실제로 비교견적을 제공해 주는 사이트인지 허가증을 보유한 업체인지 확인할 필요가 있다고 전문가들은 전했다.
실제 온라인상에 비교견적으로 광고를 하는 상당수의 업체들은 무늬만 비교견적일 뿐 가까운 지점에 소비자의 이사정보만 넘기는 형식이며, 무허가로 서비스를 제공하기도 해 주의가 요구된다.
이런 가운데 주식회사 쇼데코에서 운영하는 포장이사 비교견적 이사몰이 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다. 온라인 이사부분 1위 업체인 이사몰은 역 경매 방식의 이사 비교견적 서비스로, 이사를 원하는 소비자가 간단한 이사정보만 입력하면 입력과 동시에 수많은 이사업체의 견적금액이 출력된다.
또 전국에 허가증을 보유한 약 300개의 우수 업체들만 선별해 서비스를 제공하고 있으며, 이삿짐 업체와 소비자간 분쟁이 발생했을 시 이사몰 본사의 중재서비스를 통해 만족도를 높이고 있다.
이런 이사몰에서 이루어지는 모든 과정은 무료로 운영되며 이사정보는 실시간으로 홈페이지 및 이메일 또는 휴대폰을 통해 소비자에게 제공된다.
이사몰(www.24mall.co.kr) 송영석 대표는 "업체간 선의의 경쟁을 통해 이사 가격은 낮추고 서비스는 한 단계 올려 고객 감동을 실현하는 것이 믿고 의뢰해주는 소비자에 대한 보답"이라고 밝혔다.
온라인뉴스팀