SK C&C(대표 정철길)는 동부화재 차세대시스템을 가동, 안정화했다고 27일 밝혔다.
지난해 7월 구축을 시작한 동부화재 차세대시스템은 지점과 대리점 직원, 설계사, 고객 등 10만명이 동시 접속할 수 있는 규모다. 일반·자동차·장기보험 처리 등 8개 핵심 업무와 74개 단위 업무 영역을 포함한다.
대고객 서비스의 신속성·정확성 향상과 업무 프로세스 개선에 초점을 맞췄다. 분리된 업무 통합, 사용자 중심의 화면설계 등으로 원스톱 업무처리 환경도 갖췄다. 입출금 관련 업무, 보험설계, 요율정정, 인수심사 등 단계별로 처리하는 업무 프로세스를 개선, 한 화면에서 통합 처리가 가능하다.
강태인 SK C&C 금융사업본부장은 “선공정 활동으로 목표 일자에 가동, 통합테스트 기간을 여유롭게 가져 시스템 품질 확보와 안정화를 조기 이룰 수 있었다”고 말했다.
신혜권기자 hkshin@etnews.com