최근 급증하고 있는 신규, 인기 모바일게임과 PC게임 등 다양한 게임의 리뷰 및 소개 자료를 배포함에 있어 각 모바일게임 개발사를 비롯해 퍼블리셔와 게임 공략 커뮤니티 헝그리앱(http://www.hungryapp.co.kr) 등의 자료를 기초로 하고 있다. <편집자주>
다음 모바게 고객센터의 메일로 인해 한바탕 해프닝이 벌어졌다.
한 트위터 이용자는 다음 모바게 고객센터의 메일 캡처를 트위터에 등록, 황당하다는 의견을 올렸다. 메일 내용에는 "문의주신 내용에 대해 닥치시고 좋은 WiFi 환경에서 다운받으시길 바랍니다"라는 답변이 왔다.
메일을 보낸 적이 없음에도 답변 메일이 발송된 것과 메일 내용에 다소 자극적인 표현인 `닥치시고`라는 단어가 포함된 것. 이를 접한 누리꾼들은 "알바가 퇴직하고 싶어서 환장한 거고", "이건 직접 연락해서 확실히 사과받으셔야 겠는데요"라는 반응을 보였다.
이후 다음 모바게 고객센터는 실수를 인정하며, 사죄한 것으로 알려졌다.
다음 모바게 고객센터 관계자는 "해당 답변은 내부에서 문의 접수가 정상적으로 진행되고 있는지에 대해 테스트를 진행하던 중 발생한 상황으로 실수로 고객님께 진행되었습니다. 이에 대해서는 다시 한번 사과 드리며, 이후 이러한 일이 발생하지 않도록 주의하겠습니다."라고 전했다.
헝그리앱(http://www.hungryapp.co.kr)
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