[인터뷰] 김유미 금융감독원 핀테크 상담지원센터장

“개인부터 IBM 같은 글로벌기업까지, 보안성심의에서 창업자금 관련 사안까지 핀테크와 관련된 정말 다양한 문의가 이어지고 있습니다.”

지난해 11월 13일 운영을 시작한 금융감독원 핀테크 상담지원센터장을 맡고 있는 김유미 IT·금융정보보호단장은 센터 운영 2개월 만에 78건의 상담이 접수됐다고 밝혔다.

센터는 인허가, 보안성 심의, 약관심사, 금융관련 법규 안내 등 행정업무를 종합지원하기 위해 설립됐지만 실제 상담은 이보다 훨씬 광범위하게 일어났다.

센터는 2개월 만에 제도개선이나 보수·폐쇄적으로 운영됐던 각종 관행을 깨고 빠른 행정지원으로 65%가량 상담을 완료했다.

김 센터장은 “센터는 접수된 상담에 대한 단순 행정지원뿐 아니라 기업이나 창업자의 요구를 파악해 장기적인 핀테크 기업 육성을 위한 토대를 만드는데 활용키로 했다”고 설명했다. 센터는 또 상담사례 축적뿐 아니라 각종 포럼·콘퍼런스, 해외사례 수집 등의 다양한 활동을 통해 각종 정보를 수집했다.

김 센터장은 “핀테크업체는 금융권의 수요를 정확히 파악하고 전문가의 기술진단을 통해 사업의 불확실성을 줄일 수 있고, 금융회사는 최근의 핀테크 트렌드를 파악하고 보수적인 업무관행을 혁신할 수 있는 기회가 만들어질 것”이라고 예상했다.

핀테크 공급자(기업)와 수요자(금융)를 연결시켜 기술개발과 투자, 사용의 선순환이 작용하는 생태계를 만들겠다는 전략이다.

여기에 그치지 않고 센터는 핀테크 기업에 대한 빠르고 폭넓은 전문가의 검증을 위해 기술진단포럼을 온라인으로 확장시켜 갈 예정이다. 온라인(모바일) 창구를 마련해 각종 상담 접수는 물론이고 핀테크 기술진단 등 좀 더 수월하게 연결시키기 위해서다.

김 센터장은 “핀테크 산업 발전을 저해하거나 향후 저해요소로 작용할 것으로 예상되는 감독·규제에 대한 정보를 수집·분석하는 한편, 부작용 등에 대한 모니터링도 더 철저하게 병행하고 있다”며 “실질적인 핀테크 산업 활성화의 기반을 닦을 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

홍기범기자 kbhong@etnews.com, 사진=윤성혁기자 shyoon@etnews.com