SK C&C 엔카사업부는 지난해 12월 출시한 프리미엄 내 차 팔기 서비스인 ‘유레카(UreCar)’가 출시 한달 만에 하루 평균 200건 이상의 매입 문의 신청을 받는 등 인기가 높다고 9일 밝혔다. 유레카는 SK엔카의 새로운 내 차 팔기 브랜드다.
홈페이지나 모바일 앱, 유선전화로 방문 견적을 요청하면 전국 26개 지점의 SK엔카 차량평가사가 어디든지 신속하게 방문, 차량 상태를 진단한 후 적정 매입가를 알려준다. 차주가 즉시 매각하기를 원한다면 현장에서 이전 등록과 송금까지 완료할 수 있다. 차량도 바로 인도한다.
지난 1월 유레카 방문견적 서비스를 경험한 소비자 100명 대상 서비스 만족도를 조사한 결과, 친절하고 전문적인 상담서비스를 제공한다는 등 높은 만족도를 보였다.
박지원 SK엔카 매입본부장은 “고객 차량에 담긴 추억까지 생각하는 친절하고 전문적인 상담과 시세 산정시스템, 체계적인 방문진단 서비스를 강화해 프리미엄 매입 서비스를 만들겠다”고 말했다.
신혜권기자 hkshin@etnews.com