신한은행은 기업인터넷뱅킹 시스템을 전면 개편했다고 10일 밝혔다.
기업고객의 주 이용메뉴인 급여이체 전용메뉴와 공과금센터를 신설했으며 전자결제 업무 프로세스를 개편하는 등 고객 편의기능을 추가했다.
기업 인터넷뱅킹 이용고객이 은행 담당직원과 소통할 수 있는 ‘RM상담센터’ 채널도 구축해 업무상 다양한 상담요청이 가능하도록 했다.
또한 ‘중소기업·소상공인 지원센터’를 별도로 신설해 기업고객 전용대출 등 특별판매 상품정보와 각종 기업지원서비스 및 정부지원정책 정보를 한눈에 볼 수 있게 했다.
신한은행 관계자는 “앞으로도 고객의 편의를 위해 비대면 채널을 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.
길재식기자 osolgil@etnews.com
