지난해 10월 공정거래위원회와 소비자원의 가격비교사이트 운영실태조사에서 가격비교 사이트의 상품 정보 일치율을 조사했다. 여기에서 상품 정보 일치율 100%를 기록하며 국내 가격비교사이트 중 정확도 1위를 입증한 사이트가 바로 ‘에누리 가격비교’다.
‘에누리 가격비교’만의 ‘공식인증판매자 노출 서비스’, ‘오류가격 자동수정 시스템(CTU)’ 개발 및 특허 등록 등 신뢰도 향상을 위해 많은 노력을 기울인 결과다. 가격비교 사이트 이용자가 가장 중요시하는 정보 및 가격의 정확성에서 경쟁우위를 가짐으로써 서비스 군을 성공적으로 확대해 나가고 있는 것이다.
‘에누리 닷컴(대표 최문석)’은 1998년 스포츠, 유아용품, 가구, 패션 등 온라인에서 거래되는 대부분의 상품 가격을 비교해 최저가 정보를 제공하는 국내 최초 가격비교 사이트 ‘에누리 가격비교’를 개설했다.
특히, 지난해 에누리 가격비교는 스마트한 쇼핑에 대한 비전을 형상화한 BI 제작과 고객 편의성 개선에 초점을 맞춘 PC 및 모바일 사이트 개편을 진행했고, 기존의 가격비교 서비스의 범위를 확장해 소셜, 백화점, 소호몰 등 다양한 형태의 서비스들을 선보였다.
또한, 커져가는 모바일 커머스 시장에 적극 대응하기 위한 전략도 추진 중이다. 모바일 앱에 대한 지속적인 투자와 서브 앱 개발을 통해 지난해 4분기 모바일 매출이 증가했고, 올해 모바일 매출을 더욱 확대해 나갈 예정이다.
이에 에누리 가격비교 관계자는 “신뢰에 중점을 두고 가격비교 서비스를 개발하다 보니 고객 편의성도 자연스럽게 높아진 것이라고 생각한다”며 “에누리 가격비교는 가격비교의 폭을 더욱 넓혀 나가면서 보다 믿을 수 있는 브랜드로 발전하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.
한편, ‘에누리 가격비교’는 이런 고객 신뢰도에 힘입어 지난 3일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수1위’에서 온라인 쇼핑몰(가격비교) 부문 1위를 수상했다.
온라인뉴스팀