[쇼핑몰 해외 성공 팁]<38> 해외 창업, 전문교육 통해 전략적으로!

전자상거래 수출 관심이 늘어나면서 해외 고객 대상 글로벌 쇼핑몰을 만드는 사업자도 빠르게 증가하고 있다. 국내 쇼핑몰 창업과는 또 다른 글로벌 쇼핑몰 창업 전략 연구가 동반돼야 할 것이다.

타깃 국가 시장 상황과 아이템 소싱 방법, 수출 관련 세무 정보 등이 글로벌 쇼핑몰 운영을 위해 익혀야 할 대표 사항이다. 평소 접하기 어려운 정보를 얻거나 시행착오를 줄이려면 체계적이고 전문적인 교육을 듣는 것이 좋다.

교육 프로그램을 선택할 때에는 본인에게 필요한 주제를 파악하는 것이 필요하다. 전반적 해외 진출 교육을 원한다면 해외 쇼핑몰 구축부터 해외 오픈마켓 진출까지 원스톱으로 배울 수 있는 종합 과정을 추천한다.

해외 진출 후 마케팅이나 판로확장을 위한 전략이 필요한 운영자는 아이템별, 국가별로 효과적인 마케팅 방법과 국가별 대표 마켓 입점 방식과 운영 체계 등을 알 수 있는 강좌가 필요하다.

해외 창업 전문 교육기관인 ‘카페24 교육센터(edu.cafe24.com)’에서 조사한 결과 글로벌 진출과 관련해 수강생이 가장 많이 듣고 싶어 하는 교육으로 해외 마케팅이 뽑혔다. 그 외에 해외 쇼핑몰 구축, 해외 오픈마켓 입점, 모바일 운영, 관세 등 다양한 주제가 순위에 올랐다.

‘카페24 교육센터’에서는 이처럼 해외 창업 교육 요구가 늘어남에 따라 단계별, 맞춤형 강의를 개설해 운영하고 있다. 해외 마케팅의 경우 타깃 고객 분석과 관리, 구글애널리틱스를 비롯해 페이스북, 웨이보 등 해외 유명 SNS채널로 실전 방법까지 매출 상승을 위한 알짜 정보가 마련돼 있다.

최근에는 오프라인을 기반으로 사업을 했던 중장년층이 전자상거래를 기반으로 해외 수출을 늘려가면서 해외 교육 수강생 중 중장년층 비중이 늘고 있다. IT 환경에 익숙하지 못해 고민인 사업자를 위해 일대일로 해외 창업 교육을 들을 수 있는 커리큘럼들도 마련돼 인기를 끌고 있다.

장기 과정은 이론과 실무가 함께 병행돼 실제 비즈니스 현장에서 바로 활용될 수 있도록 접목이 가능해 효과적일 수 있다. 전문 창업 컨설턴트가 진행하는 무료 특강으로 해외 창업 가이드를 마련할 수 있다.

해외 창업 교육 외에도 다양한 지원책을 꼼꼼히 확인하면 보다 체계적이고 전략적인 창업 과정을 준비하는데 도움이 될 것이다.

이시환 카페24 마케팅연구소장