안랩(대표 권치중)은 12일부터 고객지원 서비스를 개편하고 제품 구매 문의 상담번호를 1588-3096으로 통합한다. 제품별로 나뉜 기술지원 번호도 대표번호(1577-9431)로 제공한다.
개인 유료고객은 상담번호(1577-9880)에서 계속해서 상세한 기술 지원 안내를 받을 수 있다. 이 밖에도 안랩닷컴(www.ahnlab.com) 내 일대일 상담 게시판에서도 제품이나 서비스와 관련된 상담을 받을 수 있다.
안랩은 “고객지원 서비스 개편으로, 제품이나 서비스를 구매한 후에도 더욱 편리하게 전문적인 지원을 받을 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다.
김인순기자 insoon@etnews.com