정부 의사소통시스템 고도화한다

정부 업무시스템과 의사 소통시스템도 협업 중심으로 고도화된다. 정부 내 협업관리 체계도 개선한다.

행정자치부는 2일 관계부처 간 합동으로 ‘범정부 협업 활성화 실천방안’을 마련해 국무회의에 보고했다.

전 중앙·지방 공무원이 의사소통시스템 ‘나라e음’을 통해 통합메신저로 소통하고 실시간으로 자료를 공유한다. PC 영상회의 범위를 공공기관과 민간으로 확대한다. 행정기관과 산하 공공기관이 출장 없이 PC로 영상회의를 진행한다. 향후 민간 자문위원과 PC영상회의로 자문하도록 할 계획이다.

현장에서 자료를 공유·활용하는 클라우드 저장소가 구축된다. 부처 경계를 넘어선 공동결재, 문서열람 뿐만 아니라 여러 부처 공무원이 공동으로 문서작업을 할 수 있다.

정부가 조직·인사·예산·평가제도와 관련 시스템을 협업 중심으로 전환한다. 기관 간 협업을 활성화 하고 협업잘하는 기관·공무원에게 인센티브를 부여한다. 타 부처 소속이더라도 업무처리 과정에서 도움을 준 공무원이나 부서에 포인트를 주고받는 협업포인트 제도를 신설한다.

협업조직 내에서 소관 부처별로 운영되던 운영비 예산을 주관부처 예산으로 일괄 편성하거나 협업조직 공동으로 집행한다. 물품을 구매할 때에도 부처를 달리하는 예산도 조달청이 공동으로 구매를 대행해준다.

기관 별로 협업책임관을 지정해 컨트롤 타워 역할을 강화한다. 기관 간 이견이 발생한 협업 이슈는 정부3.0추진 위원회에 설치된 ‘정보공유·협업 전문위원회’에 상정해 이견을 조정한다.

정종섭 행정자치부 장관은 “부처 간에 얼마나 효율적으로 협업하는가가 정부3.0 정책 성공 핵심 관건”이라고 말했다.

윤대원기자 yun1972@etnews.com