이재용 삼성전자 부회장이 23일 오전 서울 서초동 삼성그룹 사옥에서 기자회견을 열고 "국민 여러분께 너무 큰 고통과 걱정을 끼쳐드렸다"며 공식 사과 했다.
이재용 삼성전자 부회장이 중동호흡기증후군(메르스) 사태와 관련해 직접 머리숙여 사죄했다. 이 부회장은 "삼성서울병원에서 발생한 메르스 환자에 대해서는 끝까지 책임지고 치료하겠다"는 의지와 함께 향후 병원 위기관리시스템을 대대적으로 혁신하겠다고 약속했다.
이 부회장은 23일 오전 삼성전자 서초사옥 다목적홀에서 열린 특별기자회견에서 삼성생명공익재단 이사장 자격으로 사과문을 낭독했다. 이 부회장이 삼성그룹을 대표해 공식 석상에서 육성으로 입장을 밝힌 것은 이번이 처음이다.
이 부회장은 "삼성서울병원이 메르스 감염과 확산을 막지 못해 국민 여러분께 너무 큰 고통과 걱정을 끼쳐드렸으며 머리 숙여 사죄드린다"면서 "특히 메르스로 인해 유명을 달리하신 분들과 그 유족분들, 치료중이신 환자분들, 예기치 않은 격리조치로 불편을 겪으신 분들께 죄송하며 끝까지 책임지겠다"고 밝혔다.
이어 "저희 아버님께서도 1년 넘게 병원에 누워계셔 환자분들과 가족분들이 겪으신 걱정과 불안을 조금이나마 이해하고 있다"면서 "환자분들은 저희가 끝까지 책임지고 치료해드리겠다"고 말했다.
이 부회장은 이어 "관계당국과 긴밀히 협조해 메르스 사태가 이른 시일 내 완전히 해결되도록 모든 힘을 다하겠다"며 "국민의 신뢰와 기대에 미치지 못했으며 제 자신 참담한 심정이며 책임을 통감한다"고 말했다. 이어 "사태가 수습되는대로 병원을 대대적으로 혁신하고 어떻게 이런일이 발생했는지 철저히 조사하고 재발방지를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 약속했다.
또 "이번 일을 계기로 응급실을 포함한 진료 환경을 개선하고 부족했던 음압 병실도 충분히 갖추겠다"면서 "메르스 같은 감염 질환에 대처하기 위한 예방활동과 함께 백신과 치료제 개발도 적극 지원하겠다"고 밝혔다.
이 부회장은 이 날 수 많은 취재진 앞에 두 차례 고개를 숙여 사과했다. 또 메르스 사태 최전선에서 치료에 전념하는 의료진들의 노력을 전하는 대목에서는 잠시 목이 메이며 눈시울을 붉히기도 했다.
이 부회장은 "말씀드리기 송구스럽지만 우리 의료진들은 한 달 넘게 밤낮없이 치료와 간호에 헌신하고 있다"면서 "이 분들에게 따뜻한 격려와 성원을 부탁드린다"고 말했다.
그는 마지막으로 메르스로 큰 고통을 겪고 계신 환자붖들의 조속한 쾌유를 빌면서 다시한번 진심으로 사과드린다"며 사과발표를 맺었다.
다음은 이 부회장의 `대국민 사과` 전문이다.
사과드립니다.
저희 삼성서울병원이 메르스 감염과 확산을 막지 못해 국민 여러분께 너무 큰 고통과 걱정을 끼쳐 드렸습니다. 머리 숙여 사죄합니다.
특히 메르스로 인해 유명을 달리하신 분들과 유족분들, 아직 치료 중이신 환자분들, 예기치 않은 격리조치로 불편을 겪으신 분들께 죄송합니다.
저의 아버님께서도 1년 넘게 병원에 누워 계십니다. 환자 분들과 가족 분들께서 겪으신 불안과 고통을 조금이나마 이해하고 있습니다.
환자 분들은 저희가 끝까지 책임지고 치료해 드리겠습니다.
관계 당국과도 긴밀히 협조해 메르스 사태가 이른 시일 안에 완전히 해결되도록 모든 힘을 다 하겠습니다.
저희는 국민 여러분의 기대와 신뢰에 미치지 못했습니다. 제 자신 참담한 심정입니다. 책임을 통감합니다.
사태가 수습되는 대로 병원을 대대적으로 혁신하겠습니다. 어떻게 이런 일이 발생했는지 철저히 조사하고 재발방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
이번 일을 계기로 응급실을 포함한 진료환경을 개선하고 부족했던 음압 병실도 충분히 갖춰서 환자 분들께서 안심하고 치료받을 수 있는 환경을 만들겠습니다.
저희는 앞으로 이런 감염 질환에 대처하기 위해 예방 활동과 함께 백신과 치료제 개발을 적극 지원하겠습니다.
말씀 드리기 송구스럽지만 의료진은 벌써 한 달 이상 밤낮 없이 치료와 간호에 헌신하고 있습니다. 이 분들에게 격려와 성원을 부탁 드립니다.
메르스로 큰 고통을 겪고 계신 환자 분들의 조속한 쾌유를 기원하면서 다시 한 번 진심으로 사과 드립니다.
전자신문인터넷 이승빈기자 cadenza123@etnews.com