대리운전 어플 불러대리가 채팅기능을 선보였다.
대리서비스를 요청할때 채팅을 통하여 실시간으로 상담원과 대화를 주고 받으면서 서비스를 이용할수 있다.
채팅기능을 이용해본 고객은 "어플 대리운전에 꼭 필요한 기능이다. 다른 대리운전 앱은 기사 배차가 제대로 되고 있는지 아닌지 전혀 알수가 없어서 무작정 기다리다가 취소를 하는 경우가 많은데, 불러대리는 실시간으로 상담원과 대화를 하면서 진행상황을 파악할 수 있다."라고 밝혔다.
불러대리는 출시된 지 한달 만에 만 다운로드를 기록하고 있으며 많은 대리운전 이용자들에게 입소문이 나 인기를 얻고 있는 O2O 스마트폰 어플이다. O2O란 Online to Offline의 약자이며 온라인 시장과 오프라인 시장을 연결해준다는 의미이다. 스마트폰 사용자가 늘어남에 따라 수많은 오프라인 시장이 온라인과 연결되어 새로운 시장을 형성하고 있다.
`불러대리`는 스마트폰에서 제공하는 GPS 위치기반서비스를 이용하여 현 위치를 자동으로 출발지 인식을 하기 때문에 대리업체에게 현 위치를 설명할 필요가 없다는 장점이 있다.
불러대리 관계자는 "채팅 서비스 오픈과 함께 다양한 아이디어로 타 업체가 따라갈수 없는 최고의 기능들을 지속적으로 추가할 예정이다."고 밝혔다.
불러대리는 스마트폰 위치정보기반서비스를 이용하여 현재 위치를 자동으로 설정해주며 최근 목적지를 쉽게 불러와서 버튼 한번이면 대리운전 기사를 쉽게 부를 수 있다.
최근 다음카카오의 대리시장 진출과 관련하여 많은 이슈가 있는 만큼 대리운전 시장이 모바일 플랫폼으로 옮겨가는 것은 시간문제이다. 이러한 가운데 O2O 시장에 도전장을 내민 (주)굿모닝커피의 불러대리는 묵묵히 다운로드수를 늘려가며 사용자에게 좋은 서비스를 하고 있다는 점에서는 주목할 만하다.
현재 안드로이드 버전, 아이폰 버전 모두 출시되어 있으며 마켓이나 스토어에서 불러대리 검색 후 다운로드 가능하다.
안드로이드마켓 다운로드 받기
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodthought.chauffeurdrive&hl=ko)
아이폰 스토어 다운로드 받기
(https://itunes.apple.com/app/id1021141567)