[코스인코리아닷컴 손현주 기자] 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 칠레 여성들을 대상으로 한 ‘화장품 구매행동과 한국 화장품에 대한 인지도’ 설문조사 결과를 공개했다.
이번 설문조사는 만 15세부터 30세 칠레여성 100명을 대상으로 일반 화장품(기초, 색조, 마스크 팩 등 케어 제품), 한국 제품에 대한 선호도, 화장품 구매성향과 관련된 41개 문항으로 실시했다.
화장품 구매 장소

KOTRA가 밝힌 설문조사 결과에 따르면 칠레 여성들은 브랜드보다 품질을 기준으로 화장품을 구입하는 것으로 확인됐다. 구매 장소 선호도는 화장품 전문점이 24%로 가장 높게 나타났으며 약국(21%), 인터넷(19%), 백화점(15%), 직접구매(11%), 대형마트(4%) 순이었다.
구매 시 우선순위

특히 칠레 여성들은 화장품 구입 시 ‘품질’을 가장 중요한 요소로 고려한다고 응답한 인원이 전체의 47%로 나타났다. 다음으로는 기능(25%), 가격(155), 브랜드(5%)에 따라 구매하는 것으로 확인됐다.
제품에 대한 정보는 ‘SNS 및 인터넷(33%)’을 통해 가장 많이 얻는 것으로 나타났으며 이 밖에 TV(18%)를 통한 광고, 주변 지인을 통한 정보(15%), 카탈로그(14%)를 이용하는 고객도 높은 비중을 차지했다.
또 전체의 39%가 화장품 구입에 월 3만~5만원 미만을 지출(평균연령 22.6세)한다고 응답했으며 38%는 월 1만~3만원 미만으로 지출(평균연령 19세), 월 7~9만원을 지출(평균연령 28세)하는 여성은 전체 2%에 불과했다.
한국산 화장품을 사용한 경험이 있는 여성은 전체의 42%를 차지했다. 평균 나이는 22.3살이며 한국 제품 중 가장 많이 사용하는 제품은 마스크 팩, 아이라이너, 립스틱 등이 꼽혔다.
사용 경험이 있는 한국산 화장품과 마스크 팩 브랜드

한국산 마스크 팩을 사용해본 인원은 전체 응답 인원의 34%이었으며 선호도는 에뛰드하우스(28%), 더페이스샵(22%), 토니모리(19%) 순으로 나타났다.
한국산 화장품과 마스크 팩의 구매는 주로 인터넷 쇼핑사이트(Beauty store, Studio chileno)와 한인커뮤니티(Patronato)에 위치한 마트였다.
마스크 팩 구매 시 고려하는 사항 중 기능적인 측면이 55%로 월등히 높게 나타났다. 마스크 팩 사용에 대한 기대효과 중 가장 높은 비율을 차지하는 기능은 보습효과(26%)로 확인됐다.
칠레의 화장품 시장은 아직까지 프랑스, 미국 등 화장품 제조강국에 대한 의존도가 높은 시장이다. 하지만 최근 칠레 내 중산층의 증가로 인해 미용과 건강식품 등 웰빙 라이프에 대한 소비가 늘고 있다.
특히 설문조사 결과 한국산 제품에 대한 칠레 여성들의 인식과 인지도가 꽤 높은 것으로 확인됐으며 구매 경험이 있는 사람도 50% 가까이 되는 것으로 나타나 국내 화장품 업체들의 칠레 시장 진출에 청신호가 켜진 것으로 미루어 짐작할 수 있다.
코스인코리아닷컴 손현주 기자