롯데하이마트는 오프라인 매장에 구매 희망 상품이 없으면 온라인 쇼핑몰에서 해당 상품을 바로 구매할 수 있는 ‘옴니세일즈’ 서비스를 전국 440여개 매장으로 확대 시행한다고 23일 밝혔다.
롯데하이마트 옴니세일즈는 200여개 상품군을 제공한다. 오프라인 매장이 제공하는 태블릿PC나 연출물을 보고 상품을 선택하면 간단하게 제품을 구입할 수 있다. 구매 상품은 주문 후 1~2일 이내 택배로 받아 볼 수 있다.
옴니세일즈 매출액은 지난 1월부터 매달 평균 30% 이상 증가했다. 시행 초기 5만원에 그쳤던 1인당 구매 금액은 최근 25만원으로 늘었다.전자레인지, 믹서기, 청소기 등이 인기를 끌었다.
조성헌 롯데하이마트 옴니채널팀장은 “고객이 편리한 환경에서 옴니채널 서비스를 이용할 수 있도록 한층 다양한 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
윤희석기자 pioneer@etnews.com
