롯데홈쇼핑(대표 강현구)은 8일 경기 이천 롯데 프리미엄 아웃렛에서 `롯데홈쇼핑 스튜디오샵 이천점`을 오픈한다고 7일 발혔다.
해당 매장은 TV홈쇼핑 제품과 서비스를 체험하고 현장에서 직접 구매할 수 있는 오프라인 매장이다. 지난해 10월 서울 잠실 롯데월드타워 지하광장에 이어 두 번째로 구축했다. 이천점은 제품과 서비스 체험에 중점을 둔 잠실점과 달리 체험, 구매, 고객서비스(CS) 등을 제공하는 멀티숍 형태로 운영한다. 언제 어디서나 동일한 쇼핑 환경을 제공하는 `옴니채널(Omni-Channel)` 전략에 따른 조치다. 오는 12일 파주 롯데 프리미엄 아웃렛에 `스튜디오샵 파주점`도 오픈한다.
이천점은 롯데홈쇼핑 17개 대표 브랜드를 비롯해 여성 패션 의류, 잡화, 란제리 상품 100여 종을 전시한다. TV홈쇼핑에서 주로 세트로 판매하는 의류, 속옷 등을 낱개 단위로 선보인다. 정상가격 대비 30~70% 할인된 가격으로 구매할 수 있다.
강현구 롯데홈쇼핑 대표는 “롯데홈쇼핑 스튜디오샵은 양방향 소통을 하 수 있는 옴니채널 공간”이라며 “기존 홈쇼핑이 시도하지 못한 다양한 혁신 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
윤희석 유통/프랜차이즈 전문기자 pioneer@etnews.com
