대형 프랜차이즈 헤어샵보다 실력이 뛰어난 중소 헤어샵의 특징은 무엇일까.
대부분의 사람들이 대형 프랜차이즈 헤어샵이 중소 헤어샵보다 스타일링이 우수할 거라고 생각하지만 전부 그렇지는 않다. 대형 프랜차이즈 지점에서 근무하며 내공을 쌓은 디자이너가 중소미용실을 창업하는 경우가 많다. 실력 있는 중소미용실 원장이 직접 시술하기 때문에 가성비 좋고 만족감 높은 서비스 제공이 가능하다.
청라국제도시 미용실 라움헤어트리는 이윤을 목적으로 고객과 맞이하는 것이 아닌 스타일링 자부심을 최대한 표현하고 그 가치를 전달하는 것에 목적을 두고 있다.
고객이 연예인 같은 스타일을 원할 때는 고객의 두상 얼굴형 직업을 고려해 맞춤형 헤어스타일을 연출하며, 유명 연예인처럼 세련된 모습으로 스타일링을 해주고 있다. 라움헤어트리는 고객의 만족감을 높이기 위해 예약제로 운영된다. 작업 전 1:1 컨설팅을 통해 고객의 니즈를 충분히 파악한다. 두상과 얼굴에 어울리는 커트뿐 아니라 집에서도 쉽게 할 수 있는 손질 비법을 자세히 알려줘 만족감을 충족 시켜준다.
이와 더불어 잦은 염색, 펌으로 인한 손상된 모발을 복구할 수 있는 다양한 메뉴가 준비돼 있다. 항상 윤기가 나고 아름다운 모발을 만들어줌으로써 정확한 날짜에 재방문을 할 수 있도록 유도하고 있다.
최민영 기자 mychoi@etnews.com