TV홈쇼핑은 시장 점유율 하락과 성장률 정체에 따라 송출 수수료 인하를 주장하고 있다. 반면에 유료방송은 T커머스 시장 진입에 따라 채널 가치가 높아진 것에 따라 송출수수료를 인상해야 한다고 반박했다. 양 업계는 매년 송출수수료 갈등을 되풀이하며 치열한 눈치싸움을 벌이고 있다.
정부는 지난해 홈쇼핑, 케이블TV, 학계 전문가 등을 중심으로 홈쇼핑 송출수수료 가이드라인을 마련하기 위한 협의체를 구성했다. 하지만 현재까지 TV, 인터넷, 모바일 등 송출수수료 산정 기준 플랫폼 선별에도 뜻을 모으지 못한 것으로 알려졌다. 업계별 이견으로 분분한 탓이다.
TV홈쇼핑과 유료방송은 2015년 분 송출수수료 협상에서 모바일 거래액을 TV홈쇼핑 취급액에 포함해야 하는지를 놓고 충돌했다. TV홈쇼핑은 유료방송 망을 이용하지 않는 모바일·인터넷 취급액은 산정 기준에 포함할 수 없다고 주장했다. 유료방송은 TV 방송을 기반으로 판매하는 상품인 것을 감안, 포괄 기준을 적용해야 한다고 맞섰다. 지난해분 송출수수료 협상이 현재까지 지지부진한 이유다.
TV홈쇼핑 업계는 각 사업자와 유료방송 업계가 모두 만족할 수 있는 송출수수료 기준을 마련해야 한다고 강조했다. 케이블TV, 인터넷TV(IPTV), 위성방송 등 유료방송 플랫폼이 각각 서로 다른 기준을 적용하기 때문에 협상에 난항을 겪을 수밖에 없다는 것이다.
TV홈쇼핑 관계자는 “일부 유료방송 사업자는 사전에 채널별로 받아야 할 송출수수료를 정한 후 협상에 나서기 때문에 실제 협상 테이블에서는 TV홈쇼핑과의 괴리가 크다”면서 “정부나 업계 공동으로 TV홈쇼핑과 유료방송이 모두 받아들일 수 있는 객관 및 합리화된 송출수수료 산정 기준을 마련해야 한다”고 주장했다.
윤희석 유통/프랜차이즈 전문기자 pioneer@etnews.com