SK렌터카가 올해 초 운영차량 5만대를 돌파한지 반년 만에 1만대를 늘려, 총 6만대를 운영하게 됐다.
SK네트웍스는 SK렌터카가 17일 자사 렌터카 운영대수가 6만대를 돌파했다고 밝혔다. 이는 지난 6월 한국렌터카사업조합연합회 발표에서 인가대수 6만대를 기록한 데 이어 실제 운영대수 또한 같은 수준에 다다른 것이다.
SK렌터카는 전국적인 주유소와 국산 및 수입차 정비 네트워크, 긴급출동서비스 등을 기반으로 차량 구매의 새로운 방법으로 각광받고 있는 장기렌터카 고객에게 경쟁업체를 압도하는 유류 할인 및 정비 서비스를 제공한다.
SK렌터카 관계자는 “장기렌터카 고객에게 무상으로 지급되는 `카 케어 플러스` 멤버십 서비스를 통해 기본적으로 리터당 100원의 주유 할인을 받는 데다, 엔진오일 연 2회 무료 교환과 각종 정비까지 이뤄져 이용 고객들의 만족도가 높다”며 “선택형 멤버십에 가입하면 자신의 라이프 스타일에 맞춰 차량관리 서비스를 더 받거나 호텔 숙박, 문화 혜택들도 즐길 수 있다”고 말했다.
SK렌터카는 전속 체계의 마케팅 조직 운영을 통해 전국 동일한 가격 및 서비스를 제공함으로써 고객들이 불안함 없이 안전하고 편리하게 상담을 받고 렌터카를 선택할 수 있도록 도와준다. 이와 같은 신뢰감 있는 서비스 특징은 홈쇼핑 방송을 통해서도 고객에게 전달되어 이번 달 장기렌터카 상담고객 100만명을 기록하기도 했다.
SK렌터카는 향후 고객 중심의 똑똑한 서비스를 지속 강화해 2018년 운영대수 10만대를 달성하는 한편, 자사의 정비와 부품 유통, ERS와 같은 차량 애프터마켓 전반적인 영역에서 시너지를 더해 카 라이프 사업 선도기업으로 도약해 나갈 계획이다.
전롱배 SK렌터카 사업부장은 “ `소유에서 이용으로`라는 자동차 생활의 합리적 트렌드를 선도적으로 제시하면서 실질적이고 종합적인 서비스를 펼쳐온 데 대한 고객들의 관심이 실제 선택으로 이어질 수 있도록 고객 서비스 수준 향상에 힘쓰겠다”며 “주기적으로 방송되는 홈쇼핑 채널을 비롯한 다양한 창구를 통해 사은 이벤트와 행사를 계획하는 등 고객과 함께하는 렌터카 서비스 브랜드로서의 가치를 더해 나갈 것”이라고 밝혔다.
한편 SK렌터카는 운영대수 6만대 돌파를 기념해 오는 9월말까지 K7, 아반떼, 올란도, 싼타페, 그랜저 등 5종의 차량에 대한 추가 할인을 제공한다. 상담 신청 고객 중 추첨을 통해 K7, 아반떼 차량 36개월 무상 렌탈 혜택도 준다. 또 9월 제주도 여행객들을 대상으로 통신사, 신용카드 제휴 멤버십 할인에 더해 최대 10%의 추가할인을 제공할 예정이다.
SK렌터카 운영대수 변화
주요 브랜드별 렌터카 인가대수 추이 (한국렌터카사업조합연합회)
류종은 자동차 전문기자 rje312@etnews.com