KTH(대표 오세영)는 지난 22일 T커머스 K쇼핑 `제2기 고객평가단` 발대식을 개최했다고 23일 밝혔다.
K쇼핑은 지난 7월 중순부터 2주 동안 홈페이지에서 평가단 신청을 접수받았다. 자기소개를 포함한 신청서와 다양한 경험을 기준으로 25명을 최종 선발했다. 지난 1기 고객평가단에서 활동한 우수 참여자 2명을 포함했다.
2기 평가단은 10월부터 연말까지 TV방송, 온라인 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션(앱) 등 K쇼핑 플랫폼을 모니터링한다. 상품 평가 및 체험 후기 작성, 서비스 만족도 조사 등 다양한 활동을 수행한다.
오세영 KTH 대표는 “K쇼핑은 고객 관심과 참여를 바탕으로 매년 눈에 띄는 성장을 이어가고 있다”면서 “평가단 의견을 적극 수렴해 고객 만족 1위 K쇼핑으로 거듭알 것”이라고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
