G9 고객 90% "국내 사이트서 해외상품 살 것"

G9는 지난 2~8일 고객 631명을 대상으로 진행한 설문 조사에서 응답자 90%가 `올해 블랙프라이데이에 국내 사이트에서 해외 상품을 구매할 의향이 있다`고 대답했다고 14일 밝혔다.

해외 사이트 이용하지 않는 이유로 `반품·교환이 복잡해서(36%)`가 가장 많이 꼽혔다. `배송비, 관부가세가 비싸서(33%)`, `상품설명 등 언어적 문제(32%)`, `배송기간이 오래 걸려서(27%)` 등이 뒤를 이었다.

블랙프라이데이 세일 품목에 포함됐으면 하는 제품으로는 `가방, 시계, 의류 등 명품패션잡화(62%)`가 1위에 올랐다. `TV, 태블릿 등 전자제품(43%)`, `건강식품·디저트 등 식품(24%)`, `피규어, 레고 등 키덜트 제품(17%)` 순으로 나타났다. 남성은 `전자제품(41%)`, 여성은 `패션잡화(35%)` 수요가 많았다.

해외직구 이용 횟수는 `연 1~2회(73%)`가 많았다. `월 5회 이상`은 3%로 조사됐다. 1년 중 해외직구 지출 비용은 △10만원 미만(31%) △10만~20만원(27%) △20만~30만원(15%) △50만~100만원(9%) 순으로 나타났다.

G9 고객 90% "국내 사이트서 해외상품 살 것"

윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com