롯데닷컴은 설을 맞아 `상생샵(#)`에서 명절 상품을 판매한다고 18일 밝혔다.
생생샵은 전문 쇼핑플래너가 상품을 소개하고 고객과 실시간으로 소통하는 `비디오 커머스` 일종이다. 롯데닷컴 모바일 애플리케이션에서만 시청할 수 있다. 영상으로 상품을 상세히 설명한다. 소비자가 궁금해하는 부분을 쇼핑플래너가 직접 시연한다. 생방송 도중 질문과 답변을 주고 받을 수 있다.
18일 `불고기 브라더스`편은 조리사가 불고기 브라더스 매장에서 상품을 소개하고 직접 요리하는 과정을 선보인다. 생방송을 보며 조리 과정의 주의점을 미리 배울 수 있다.
23일 `굴비家 영광 법성포 굴비` 편은 굴비구이, 찜 등 소비자들이 명절에 즐겨 찾는 굴비 요리를 준비했다.
롯데닷컴 모바일앱 검색창에서 `생생샵` 또는 `생생#` 키워드로 검색하면 해당 매장으로 바로 연결된다. 생방송은 평일 오후 4시부터 5시 사이에 진행된다.
양혁재 롯데닷컴 마케팅운영팀 책임은 “온라인으로 식품을 구입하는 소비자들이 좋은 품질 선호하는것을 감안해 직접 확인할 수 있는 방식을 선보인 것”이라며 “명절선물을 고르기 좋은 기회”라고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
