금융감독원은 민원처리기간 단축 등 분쟁·민원서비스 개선을 위해 민원처리전문인력을 추가 채용한다고 9일 밝혔다.
채용 예정인원은 총 40명 내외로 은행·중소서민 및 보험 2개 분야다. 금융회사에서 민원처리경력 10년 이상 또는 금융회사 근무경력 15년 이상인 자가 대상이다. 주 업무는 민원 상담, 진행상황 안내, 단순·반복 민원 및 분쟁처리 등이다.
서울 본원 금융민원센터 및 부산, 대구, 광주, 대전 등 11개 지원 소비자보호실에서 근무한다. 2년 이내 계약이며 연 3000만원 수준 보수를 지급한다.
17일까지 원서접수 후 다음달 28일 최종합격자를 발표한다.
유근일기자 ryuryu@etnews.com
