위닉스가 자사 제품의 필터를 판매하는 필터샵을 리뉴얼 오픈하면서 공기청정기를 주기적으로 관리할 수 있는 '굿 케어 서비스'를 26일 출시했다.
리뉴얼된 필터샵은 기존 모델명만으로 필터를 찾던 방식에서 필터 라벨명(A~F필터), 제품 이미지로도 손쉽게 검색할 수 있도록 사용자 편의성을 높였다.
필터샵에서는 공기청정기뿐 아니라 제습기, 온풍기 등 필터가 장착된 모든 위닉스 제품의 필터를 구매할 수 있다.
'굿 케어 서비스'에서는 공기청정기 구매 고객 대상으로 위닉스 굿 케어 매니저가 주기적으로 방문, 성능 점검과 교체주기별 필터 교환, 제품 내/외관 청소 서비스를 제공한다.
제품 구매는 별도이며, 케어 서비스에 대한 비용(정기 필터 교체, 내·외부 클린케어, 동작·외관 점검)만 부담하면 되는 시스템이다.
방문 횟수와 기종에 따라 월 9900원부터 2만9900원까지 다양한 가격대로 선택 가능하다. 내달 15일까지 약정 가입 시 상품권을 증정한다.
위닉스 관계자는 “올해 공기청정기 판매가 폭발적으로 증가하면서 필터 관련 문의가 폭주했다”면서 “소비자 요구를 반영한 필터샵과 정기관리 서비스가 도움이 되기를 희망한다"고 말했다.
함지현기자 goham@etnews.com