OK저축은행은 지난 3일 서울 대한상공회의소에서 '제2기 OK저축은행 온라인채널 고객패널 발대식'을 개최했다고 4일 밝혔다.
이날 OK저축은행은 지난 3월 20일부터 4월 16일까지 응모한 고객 중 10명을 온라인채널 고객패널로 위촉했다.
고객패널 10명은 5월부터 6월까지 △온라인채널 운영현황 및 우수사례 분석 △주요 금융사 온라인(모바일) 서비스 체험·평가 △개선 아이디어 제안발표회 등 다양한 활동을 하게 된다.
정길호 OK저축은행 대표는 “이번 고객패널 제도를 통해 애정 어린 충고와 작은 의견 하나까지 신중히 검토해 온라인 서비스 경쟁력 강화에 적극 활용할 예정”이라고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
