더존비즈온(대표 김용우)의 그룹웨어 '비즈박스 알파(Bizbox Alpha)'가 2018 상반기 인기상품 고객만족 부문에 선정됐다.
비즈박스 알파는 소통과 협업 도구인 그룹웨어 특성을 넘어 기업 지식자산 관리 플랫폼 역할을 해 고객만족을 이끌어 냈다.

![[2018 상반기 인기상품]더존비즈온 그룹웨어 '비즈박스 알파'](https://img.etnews.com/photonews/1806/1085001_20180626190432_258_0002.jpg)
스마트워크 업무환경을 구현하고 전사자원관리프로그램(ERP)과 연동되는데다 스마트자금관리 등 그동안 그룹웨어에서 보기 힘들었던 다양한 기능을 갖추고 있다.
ERP에서 생성된 자금현황과 예산편성, 법인카드 사용내역 등 회계정보는 물론 근태, 급여 등 인사 관련 정보까지 양방향으로 연동된다. 경영 의사결정 정확성과 효율성을 높일 수 있어 고객 만족도가 높은 것으로 평가됐다.
인공지능형 스마트 자금관리는 비즈박스 알파에서 가장 주목되는 기능이다. 자금 계획부터 자금일보, 자금이체내역까지 모든 정보가 하나로 연결돼 스마트한 실시간 자금예측이 가능해진다. 실무자의 업무 시간은 줄고 보고시간도 앞당길 수 있어 생산성 향상에도 도움을 준다.
이 솔루션은 기업의 주요 문서, 직원 간 주고받은 정보, 업무 노하우 등 기업 내에서 생산되는 모든 정보를 기업 고유의 지식자산으로 축적할 수도 있다. 문서관리시스템을 통해 사내 주요 문서를 중앙화하고 체계적으로 유통, 관리하며 권한 설정 등 중앙집중식으로 관리하기 때문에 보안강화와 비용절감 효과를 볼 수 있다.
자산화된 모든 지식정보는 공용 분류체계에 따라 통합 관리된다. 이력부터 현황까지 빅데이터 검색 엔진으로 쉽고 빠르게 검색할 수 있어 기업 정보 활용성이 대폭 증가한다.
주요 문서와 정보의 외부 유출 차단을 위해 매체 저장을 제어할 수 있도록 접근 및 승인 권한 설정으로 보안을 강화했다. 최근 빈번한 기업 메일을 통한 외부 해킹 시도를 차단할 수 있도록 메일에 보안메일서비스를 적용했다.
혁신적 기능에 맞춰 사용자인터페이스(UI)/사용자경험(UX) 측면에서 변화를 시도한 점도 돋보인다. 초기 화면을 비즈니스 포털 형태로 구성해 기업 구성원이 자신의 할 일과 업무, 프로젝트 진행현황 등을 한눈에 조망할 수 있도록 했다. 클라우드, 모바일 환경을 비롯해 웨어러블 기기 와 사물인터넷(IoT) 연동 등 최신 IT 변화에 대응해 주변 사물을 연결한 것도 특징이다.