CJ 통합 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE은 지난해부터 전개한 문화 초대 행사의 혜택을 누린 회원의 수가 1년 6개월 만에 11만 명을 돌파했다고 2일 밝혔다. 전국 CJ ONE 회원을 대상으로 지난해 1월부터 올해 6월까지 총 62건의 공연 및 전시 체험의 기회를 제공했으며, 45만 명 이상 회원이 응모에 참여했다.
CJ ONE은 대중성과 예술성을 겸비한 공연 및 전시의 초대 행사를 통해 '문화를 만드는 기업' CJ이미지에 걸맞은 차별화된 마케팅 활동을 진행해왔다. 작년 하반기부터는 서울 이외에 지역에서 열리는 공연 및 전시 프로모션을 진행하여 지역 간 문화 격차를 줄이는 데 앞장서고 있다.
CJ ONE의 문화마케팅 데이터 분석 결과, 서울 거주 20~30대 여성 회원의 참여가 가장 활발했다. 최다 참여자 수를 기록한 전시회는 대림미술관에서 열린 '토드 셀비의 <The Selby House: #즐거운_나의_집>'과 '페어퍼, 프레즌트-너를 위한 선물'로, 각각 1만9000여명, 1만4000여명의 CJ ONE회원이 방문했다. 지역별 방문 비율은 서울, 부산, 제주 순으로 집계됐으며 '킹키부츠', '맨 오브 라만차', '브로드웨이 42번가' 등 CJ E&M의 자체 제작 뮤지컬 프로모션도 회원들의 큰 호응을 얻은 것으로 나타났다.
이러한 CJ ONE의 문화마케팅 활동은 제휴사의 관람객 수를 평소 대비 평균 20% 이상 증가시키며 문화예술의 저변 확대까지 기여했다는 평가를 받고 있다.
CJ ONE은 그간 누적된 마케팅 데이터를 바탕으로 성별, 연령별, 지역별 회원들이 선호하는 문화 콘텐츠를 활용하여 고객 맞춤 프로모션을 선보인다는 방침이다. 그 일환으로 올해부터 멤버십 서비스 최초로 국·공립 기관과 연계한 '박물관 탐방 시리즈'를 기획하는 등 새로운 문화 마케팅 영역을 발굴하고 있다. 그 예로 국립중앙박물관과 함께 지난 1월과 2월, '동아시아의 호랑이 미술'과 '예르미타시박물관展, 겨울 궁전에서 온 프랑스 미술' 초대 행사를 진행했다.
뿐만 아니라 가족 단위로 즐길 수 있는 문화 프로그램 확대를 위해 어린이 직업체험 테마파크 '키자니아', '현대 모터스튜디오 고양'과의 제휴를 고객 초대 행사를 진행한 바 있다.
조연화 CJ ONE 과장은 “문화를 만드는 기업 CJ에 대한 신뢰와 함께 회원들의 관심 및 참여가 CJ ONE의 차별화된 문화마케팅을 펼치는 데 큰 도움이 되고 있다”며 “문화마케팅 데이터를 적극 활용해 회원들의 맞춤형 문화생활을 지원하도록 노력하겠다”고 전했다.
한편 CJ ONE은 6월 예술의전당 '샤갈 러브 앤 라이프 展'에 이어 오는 8일까지 현대 미술의 거장 '니키 드 생팔 展 마즈다 컬렉션'의 첫 단독 서울 전시 초대 행사를 진행한다. 프랑스 출신의 대표적인 현대작가이자 자신의 경험을 예술로 승화시키며 독창적인 스타일을 구축한 작가 니키 드 생팔의 127점의 작품을 만나볼 수 있다.
CJ ONE 회원이라면 누구나 CJ ONE 모바일 앱에서 할인권을 다운로드 받아 예술의전당 한가람미술관 매표소에 제시하면 동반 1인의 티켓을 무료로 제공 받을 수 있다.
이주현 유통 전문기자 jhjh13@etnews.com