경제 금융 KB국민은행 빅데이터 기반 전문 상담센터 '스타링크'구축 운영 발행일 : 2018-09-17 16:07 공유하기 페이스북 X(트위터) 메일 URL 복사 글자크기 설정 가 작게 가 보통 가 크게 KB금융이 아날로그 콜센터를 빅데이터 기반 전문 상담센터로 업그레이드한다. 17일 서울 마포구 KB국민은행 스타링크 직원이 상담내역을 빅데이터화한 정보로 고객과 상담하고 있다. 김동욱기자 gphoto@etnews.com