네이버는 22일부터 네이버 뉴스 서비스 댓글 영역이 해당 언론사가 결정한 방식으로 운영된다고 밝혔다.
이에 따라 섹션 별 기사에 대한 댓글 운영 여부는 물론 댓글 정렬기준 역시 최신 순, 순공감 순, 과거 순, 공감 비율 순 중 언론사가 선택한 기준으로 변경할 수 있다.
이번 개편은 5월 진행한 '네이버 뉴스 및 댓글 개선 기자간담회'에서 댓글 영역을 저작권자인 개별 언론사가 제공여부 및 노출순서 제공방식을 선택할 수 있도록 하겠다고 밝힌 내용을 실행한 것이다. 편집권과 댓글 정책까지 모두 언론사에게 넘긴다.
댓글 서비스 영역에서 발생할 수 있는 어뷰징 및 불법 콘텐츠 유통과 같은 비정상적 이용 여부에 대한 모니터링은 계속 네이버에서 진행한다. 네이버는 지난 5월 이후 소셜로그인 시 댓글 및 공감 차단, 동일 기사에 대한 등록 가능 댓글 수 제한 등 댓글 영역에서 비정상적 행위 근절을 위한 다양한 제도적 개선을 진행했다.
유봉석 네이버 미디어&지식정보서포트 리더는 “뉴스 댓글 영역은 해당 기사를 보도한 언론사와 독자들간 소통 창구인 점을 감안해 댓글 허용여부나 댓글 정렬방식을 해당 언론사가 결정하도록 하는 구조로 변경했다”며 “기사에 대한 독자 의견이 오가는 공론장으로서 댓글 서비스가 잘 활용될 수 있도록 서비스 운영에 노력할 것”이라고 말했다.
이현수기자 hsool@etnews.com