롯데홈쇼핑, 모바일 생방송 'MSG' 1주년..."핵심 고객은 3040"

롯데홈쇼핑(대표 이완신)는 지난해 11월 30일부터 이 달 29일까지 모바일 전용 생방송 '모바일 쇼핑, GO'(MSG) 이용고객을 분석한 결과 30~40대가 64%로 가장 높은 비중을 차지했다고 30일 밝혔다. 50~60대(30%)와 10~20대(6%)가 뒤를 이었다.

해당 방송은 롯데홈쇼핑이 지난해 11월 첫 선을 보인 모바일 생방송 프로그램이다. 매주 화·목요일 오후 10시 40분부터 40분간 인기 쇼호스트들이 패션, 뷰티, 식품 등 단독·인기 상품을 판매한다.

MSG는 타깃 설정부터 방송 시간, 판매 상품까지 철저한 데이터 분석을 기반으로 기획됐다. 기존 홈쇼핑 모바일 콘텐츠가 20~30대를 대상으로 하는 것과 달리 주력 소비층인 30~40대를 집중 공략했다.

성별로는 여성(70%) 고객이 남성(30%)보다 월등히 많았다. MSG 전체 주문수량은 총 76회 방송 동안 약 4만건을 기록했다.

롯데홈쇼핑은 다음달 3일부터 6일까지 매일 오후 10시 40분 'MSG' 론칭 1주년 기념 특집 방송을 방영한다. '에고이스트 벤치다운', '라뽐므 구스이불', '경동 온수매트' 등 롯데홈쇼핑 단독 겨울 방한용품을 최대 36% 할인 가격에 판매한다. 구매고객을 추첨해 모바일 디저트 교환권(100명)을 증정한다.

유혜승 롯데홈쇼핑 방송콘텐츠부문장은 “모바일 채널 특성 상 시간과 장소 제한 없이 상품을 검색하고 구매하는 3040세대를 타깃으로 설정한 것이 주효했다”면서 “앞으로도 철저한 데이터 분석을 기반으로 차별화된 모바일 콘텐츠를 선보이겠다”고 말했다.

롯데홈쇼핑, 모바일 생방송 'MSG' 1주년..."핵심 고객은 3040"

윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com