해외 직접구매 대행 플랫폼 '몰테일'을 운영하는 코리아센터는 해외직구 상품 전문 사후서비스(AS) 'AS프라임'을 론칭한다고 2일 밝혔다.
해당 서비스는 해외 직구상품 입고 시 검수부터 배송 중 파손사고 책임, AS까지 받을 수 있는 원스톱 서비스다. 지난 2016년 선보인 인덕션 전기렌지 전문 AS '토탈케어플랜'을 확대했다.
몰테일에서 다이슨 무선청소기 상품(V6, V7, V8(리퍼 포함))을 구매 시 AS프라임 가입을 선택하면 이용할 수 있다. 배송비 결제 시 연 회원비 10달러(리퍼 15달러)가 함께 결제된다.
전자제품 전문 서비스업체 '배터리뉴'가 AS를 담당한다. AS 입고부터 출고까지 모든 과정을 알림 메시지로 안내한다. 가입 기간 내 AS에 지불한 유상수리 비용을 몰테일에 청구하면 최대 10만원 보상을 진행한다.
코리아센터 관계자는 “해외직구 상품을 보다 안심하고 오랫동안 이용할 수 있는 계기가 될 것”이라면서 “한층 다양한 제품군으로 AS프라임 서비스를 확대하겠다”고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
