쿠팡(대표 김범석)은 국내여행 카테고리에서 '숙박' 서비스를 전면 개편했다고 7일 밝혔다.
이번 개편은 △쉽고 빠른 검색 △예약 동시 즉시예약 △간편한 취소를 뼈대로 추진됐다. 선호 상품 추천 기능과 고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있는 필터 기능 등을 강화해 고객 쇼핑 편의를 높였다.
쿠팡 고객은 앞으로 숙박 서비스에서 원하는 날짜와 도착지(지역) 또는 숙소명을 입력해 예약 가능한 숙소를 빠르게 검색할 수 있다. 평점, 테마 등 필터를 활용하면 원하는 숙소 상품을 세심하게 손쉽게 찾을 수 있다. 고객 평점 4.5점 이상 숙박 시설 중 시설, 서비스, 안전, 위생 등 50여개 항목을 직접 평가해 인증한 '쿠팡인증펜션' 상품도 만날 수 있다.
고객들은 대기 예약없이 구매와 동시에 예약을 확정할 수 있다. 5000여개 펜션 상품은 실시간 예약 서비스를 제공한다. 쿠팡에서 구매한 숙박 상품은 판매자에게 별도 문의하지 않아도 '마이페이지'에서 즉시 취소 할 수 있다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
