위메프는 설 연휴 전후 기간 '홈픽'를 활용해 당일·익일 반품 회수 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.
위메프는 지난해 8월 홈픽 서비스를 제공하는 물류 스타트업 '줌마'와 협력 관계를 구축했다. 위메프 고객이 반품을 신청하면 홈픽 픽업 기사가 당일이나 익일 회수 장소를 방문한다. 위메프는 반품 완료 후 즉시 환불 처리한다.
위메프 홈픽은 설 명절 연휴 이틀 전인 31일까지 수거 방문 서비스를 제공한다. 연휴가 끝나는 7~10일 방문수거에 나선다.
문관석 위메프 고객만족실장은 반품 회수가 어려운 설 연휴 전후에 한층 편리한 반품·환불 서비스를 받을 수 있을 것“이라고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com